ఒక ఇండస్ట్రీ ప్రొఫెసర్ నుండి ధ్వని సలహా
మీరు గ్యారేజ్ డోర్ ఇన్స్టాలర్ లేదా రిపేర్మెన్ కోసం చూస్తున్నట్లయితే, మీరు పరిశ్రమ ఎథిక్స్ గురించి పరిశ్రమ నిపుణుడు చెప్పేది తెలుసుకోవాలనుకోవచ్చు. గ్యారేజ్ డోర్ ట్రేడ్ మేగజైన్ ఇంటర్నేషనల్ డోర్ & ఆపరేటర్ ఇండస్ట్రీలో ప్రచురించిన ఒక కథనంలో గ్యారీ లాంబర్డ్ గ్యారేజ్ తలుపు పరిశ్రమలో "అప్-అమ్మకం" అనే అంశంపై ప్రసంగించారు. అమ్ముడవుతున్న అమ్మకపు వ్యూహం, మీరు మీకు కావలసినదాని కంటే ఎక్కువ అమ్మే ప్రయత్నం.
మేము అన్ని క్రమం తప్పకుండా ఈ అమ్మకపు అనుభవాన్ని అనుభవిస్తాయి, గ్యారేజ్ డోర్ ఇన్స్టాలర్లతో మాత్రమే కాకుండా, అది నిరాశపరిచింది. కానీ మాకు ఎల్లప్పుడూ భయపెట్టే ఉద్దేశ్యం కాదు. ఒక నిపుణుడు మనం మనకు అవసరమని అనుకున్నదాని కంటే మనకు అవసరం కావాల్సిన అవసరం ఉందని భావిస్తున్నందువల్ల వారు మాకు అవివేకిని ప్రయత్నిస్తున్నారు. కొన్నిసార్లు వారు నిజంగా మాకు సహాయం ప్రయత్నిస్తున్నారు.
చట్టబద్ధమైన వెర్సస్ ఇల్లీజిటిమేట్ అప్-అమ్మకం
కాబట్టి, గ్యారేజ్ డోర్ ఇన్స్టాలర్ మరియు రిపేర్మెన్లతో వ్యవహరించేటప్పుడు చట్టబద్ధమైన మరియు చట్టవిరుద్ధమైన అమ్మకపు ప్రయత్నం మధ్య మీరు ఎలా గుర్తించగలరు? లోమ్బార్డ్ ఒక గ్యారేజ్ తలుపు సమస్య అని పిలుస్తారు చేసిన సేవ సాంకేతిక నిపుణులు అందిస్తుంది కొన్ని సూచనలు ఇక్కడ ఉన్నాయి. సలహాలు సాంకేతిక నిపుణులకి మంచివి, కానీ వారు వారి ఇంటి వద్ద చూపే సాంకేతిక నిపుణుల యొక్క పాత్ర మరియు పోటీని తీర్చే వినియోగదారుని మంచి మార్గంగా కూడా అందిస్తారు.
లాంబార్డ్ సేవ సాంకేతిక నిపుణుడు:
- గ్యారేజ్ తలుపులు మరియు మోటారులకు అన్ని భాగాలను కలిగి ఉన్న ఒక ధర పుస్తకాన్ని తీసుకురండి, తద్వారా వినియోగదారులకు మరమ్మత్తు ఎలా ఖర్చు అవుతుంది అని అతను చెప్పవచ్చు.
- తన సంస్థ విక్రయించే ఉత్పత్తుల కోసం విక్రయ సాహిత్యాలను తీసుకురండి, వినియోగదారు కొనుగోలు చేసే వాటిని చూడగలగాలి.
- తనకు ఏ భాగాలు ఉన్నాయో లేదో తెలుసుకోండి, తద్వారా అతను లేని వినియోగదారుని విక్రయించడానికి అతను ప్రయత్నిస్తాడు.
- సాధారణ సామాన్య భాగాల (స్ప్రింగ్లు, రోలర్లు, హింగర్లు, వాటర్స్ట్రిప్పింగ్ మరియు మోటార్ ఆపరేటర్లు) యొక్క మంచి సరఫరాను కాపాడుకోండి, తద్వారా అతను వెంటనే సాధారణ సమస్యలను కలిగి ఉంటాడు.
- సమస్య యొక్క కారణాన్ని విశ్లేషించడానికి ప్రయత్నం చేసి, సమస్య మాత్రమే కాదు. సాంకేతిక విజ్ఞానం మరియు వినియోగదారులకి రెండింటినీ అమ్ముడవుతుంది. ఉదాహరణకు, ఒక చెడ్డ రోలర్ కారణంగా గ్యారేజ్ తలుపు వేలాడుతుందని చెప్పండి. సాంకేతిక నిపుణుడు ఒక రోలర్ స్థానంలో మరియు అతని మార్గంలో ఉంటాడు. కానీ అతను రోలర్లు అన్ని స్థానంలో చాలా మంచి కేసు కూడా చేయవచ్చు. ఇది తన అమ్మకాన్ని మరియు వినియోగదారునికి మరమ్మత్తు వ్యయాన్ని పెంచుతుంది, కానీ రాబోయే సంవత్సరాల్లో గ్యారేజ్ తలుపుతో తక్కువ సమస్యలు మరియు మెరుగైన పనితీరును ఇది కూడా కలిగిస్తుంది.
ఒకే ఒక విచ్ఛేదము వచ్చినప్పుడు అన్ని రకాల స్ప్రింగ్లను భర్తీ చేయటానికి ఇదే విధమైన వాదన చేయబడవచ్చు. పాయింట్, మంచి ప్రొఫెషనల్ గ్యారేజ్ డోర్ సంస్థాపకులు మరియు మరమ్మత్తు ప్రస్తుతం ఏ సమస్య కలిగించే కాదు కొన్ని భాగాలు మరమత్తు లేదా భర్తీ దీర్ఘకాల ప్రయోజనాలు వివరించడానికి ప్రయత్నం చేయాలి. వినియోగదారుడు అంతిమ నిర్ణయం తీసుకుంటాడు, అయితే, కనీసం ఇది ఒక సమాచారం అవుతుంది.
- సమస్యను బలవంతం చేయవద్దు. విక్రేత సమాధానం కోసం "లేదు" కాదు మరియు వారు ఖర్చు అనుకుంటున్నారా కంటే ఎక్కువ ఖర్చు వినియోగదారులకు ఒత్తిడి కొనసాగుతుంది ఉన్నప్పుడు అప్ అమ్మకం అనైతిక రాజ్యం ప్రవేశిస్తుంది. తమ ఎంపికలన్నింటికీ వినియోగదారు అవగాహనను విడిచిపెట్టి, వారు నిజంగా కోరిన దానికి మాత్రమే వారు చెల్లించినట్లు నిశ్చయించుకోండి.
- పూర్తి రోగ నిర్ధారణ మరియు ఎంపికల మరియు పర్యవసానాలపై రిపోర్టుతో వినియోగదారుని సమయాన్ని అందించడానికి సమయాన్ని చేయండి. ఒక గ్యారేజ్ డోర్ ఇన్స్టాలర్ లేదా మరమ్మత్తు రోజు శీఘ్ర, తిరిగి- to- తిరిగి మరమ్మత్తు కాల్స్ తో షెడ్యూల్ ఉంటే, అతను వినియోగదారులకు సహేతుకమైన, బాధ్యత అమ్మకాలు పిచ్లు చేయడానికి సమయం ఉండదు. మరొక నియామకాన్ని రష్ చేయవలసిన అవసరాన్ని ప్రతి కస్టమర్కు మరింత విక్రయించే అవకాశాన్ని తగ్గించవచ్చు, ఫలితంగా చివరికి ఎటువంటి ప్రయోజనాలు లేవు.
చాలామంది వినియోగదారులు తమకు నిజంగా అవసరంలేని వాటిని విక్రయించే ప్రయత్నం చేస్తున్నప్పుడు చాలామంది వినియోగదారులు స్ఫూర్తిని పెంచుతారు, కానీ వారి అనుభవం మరియు జ్ఞానం ఆధారంగా ఎవరైనా ఉపయోగకరమైన సలహాలు పంచుకునేటప్పుడు వారు కూడా ఒక భావాన్ని కలిగి ఉంటారు. గ్యారేజ్ డోర్ ఇన్స్టాలర్ లేదా మరమ్మత్తు మీకు ఏ ప్రత్యామ్నాయాలు లేదా మరమ్మతుల గురించి సంప్రదించినట్లయితే ఈ రెండో వివరణ సరిపోతుంది, అందరికి ప్రయోజనాలు.