07 లో 01
విజయవంతమైన ఫర్నిచర్ రిటైల్ స్టోర్ను అమలు చేయండి
హీరో చిత్రాలు / హీరో చిత్రాలు / గెట్టి చిత్రాలు మీరు దాని గురించి అనుకుంటే, ఒక ఫర్నిచర్ రిటైల్ స్టోర్ అక్కడ అత్యంత విజయవంతమైన వ్యాపారాల మధ్య ఉండాలి. అందరూ ఫర్నీచర్ అవసరం. అయితే కొన్ని ఫర్నిచర్ దుకాణాలు మాత్రమే విజయవంతం కాగానే, ఫర్నిచర్ స్టోర్ విజయవంతం కాగలదా?
సమానంగా అన్ని ఫర్నిచర్ వ్యాపారాలకు వర్తించే ఒకే సూత్రం ఉండదు, కొన్ని నియమాలు వర్తింపజేస్తాయి, వీటిలో విలువ మరియు అత్యుత్తమ కస్టమర్ సేవ.
విలువను అందించడానికి, మీరు మీ దుకాణాన్ని సెటప్ చేసే సమాజాన్ని తెలుసుకోవాలి మరియు అర్థం చేసుకోవాలి. మీరు వారి అవసరాలు, కోరికలు మరియు ఆకాంక్షలను అర్థం చేసుకోవాలి. ఆ అవగాహన మీ వర్తక, ప్రచారం మరియు ధరలకు మార్గదర్శిస్తుంది మరియు తెలియజేయాలి.
విలువను అందించడానికి, మీరు అమ్మిన ఉత్పత్తిని మీరు కూడా అర్థం చేసుకోవాలి. విలువ గందరగోళంగా ఉందో లేదో లేదా బూమ్ లేదో అనే శైలిని ఎప్పుడూ బయటికి రాదు.
అత్యుత్తమ కస్టమర్ సేవ కూడా విలువను అందించడంలో భాగం. మీ దుకాణంలో వారు ఏది కొనుగోలు చేస్తారో ఎంత మంది వినియోగదారులు అనుభవిస్తారు. మీ విలువలను ప్రతిబింబించే వ్యక్తులను నియమించు, మరియు వారిని గౌరవించటానికి మీరు వారికి కావలసిన గౌరవంతో వ్యవహరించండి.
02 యొక్క 07
మీ మార్కెట్కి ప్రచారం చేయండి
మీ లక్ష్య సమూహానికి ప్రచారం చేయండి. కార్ల్ స్వాన్ / జెట్టి ఇమేజెస్ మీరు పదాన్ని పొందవలసి ఉంటుంది. అన్ని ప్రకటనలను ఖరీదైనది కాదు, ఎందుకంటే వాక్యమును పొందడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. మీ బడ్జెట్ మరియు మార్కెట్కు సరిపోయే ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి.
- మీ మార్కెట్ నో. మీ కస్టమర్ యొక్క అవసరాలకు మీ ప్రకటనను లక్ష్యం చేయండి.
- మీ బలాలు నొక్కి చెప్పండి మరియు తప్పుగా సూచించలేదు.
- మీరు ఉచిత సేవ లేదా అంశాన్ని అందిస్తున్నారని పేర్కొనండి. ఉచితంగా అందించే డిస్కౌంట్లను కన్నా వినియోగదారులని తీసుకురావచ్చు. ఉచిత విక్రయ పన్ను లేదా ఉచిత పంపిణీని మీరు అందించవచ్చు. ఈ సాధ్యం మరియు ట్రేడ్ ఆఫ్లను తయారు చేయడం గురించి ఆలోచించండి.
- మీ ప్రచారాన్ని ఎక్కువ కేంద్రీకరించి చేయండి. 25-mile వ్యాసార్థంలో ప్రకటనలకు బదులుగా, ఇది 15 మైళ్ల వరకు తీసుకుని, మరింత తీవ్రంగా ప్రచారం చేస్తుంది.
07 లో 03
కారీ క్వాలిటీ ఫర్నిచర్
మంచి నాణ్యమైన ఫర్నిచర్ వాహక సహాయం చేస్తుంది. డాన్ బేలీ / జెట్టి ఇమేజెస్ ప్రకటనలు మీ ఫర్నీచర్ స్టోర్కు ప్రజలను తీసుకువచ్చేటప్పుడు, దానిని బ్యాకప్ చేయడానికి మీకు నాణ్యమైన ఫర్నిచర్ ఉండాలి. లేకపోతే, మీరు కాలువ డౌన్ డబ్బు విసిరే మరియు నిజానికి మీరే ఒక అపచారం చేయడం.
- నాణ్యమైన ఫర్నిచర్ మరియు ఇతర గృహోపకరణాలను ఆఫర్ చేస్తే మీరు గౌరవం మరియు విశ్వసనీయత కోసం ఖ్యాతిని పొందుతారు.
- కస్టమర్ కోరుకుంటున్నదానితో మీరు ఏమి తీసుకుంటున్నారో సరిపోల్చండి. రిటర్న్స్ మరియు ఫిర్యాదులు మీరు కస్టమర్ అక్కరలేదు ఏమి ఒక మంచి ఆలోచన ఇస్తుంది వంటి ఎల్లప్పుడూ మీరు తీసుకు ఫర్నిచర్ గురించి కస్టమర్ ఫిర్యాదులు మానిటర్.
- నిరంతరంగా మీ సరుకుల సమర్పణలకు కొత్త సేకరణలను జోడించడం ఉత్తేజాన్నిస్తుంది.
- ఆఫర్ ఎంపిక.
- మీ FURNITURE mainstays పూర్తి ఏకైక ఉపకరణాలు ఆఫర్.
- విగ్నేట్లను ఏర్పాటు చేయడం ద్వారా అద్భుతమైన అంతస్తు ప్రదర్శనను సృష్టించండి.
04 లో 07
ఆఫర్ కాంపిటేటివ్ ప్రైసింగ్
కాంపిటేటివ్ ధర మరింత వినియోగదారులు తీసుకువస్తుంది. కొండారస్ ఎవా కాటాలిన్ / జెట్టి ఇమేజెస్ మీరు పోటీ ధరలను అందించినప్పుడు, మీ దుకాణంలో ఒక కస్టమర్ షాపింగ్ చేయడానికి విలువైనదే చేయడానికి మీరు విలువను అందిస్తారు.
- మీ మార్కెట్ని తెలుసుకోండి, మరియు ఇది తగినంతగా నొక్కి చెప్పలేము. మీరు ఫర్నిచర్ రిటైల్ స్టోర్ను నడుపుతున్నప్పుడు, మీరు మీ స్థానానికి మరియు మీరు లక్ష్యంగా ఉన్న జనాభాతో ఉంచే ధరలను మీరు అందించాలి. చాలా తక్కువ ధర లేదా చాలా ఎక్కువ ధర అందించడం వలన మీరు తక్కువ పోటీని పొందుతారు.
- మీ ఆపరేషన్ను క్రమబద్ధంగా మరియు మీ స్టోర్ వద్ద మాత్రమే బేసిక్స్ అందించడం ద్వారా, మీరు మీ ధర తగ్గించి మరియు బేరసారాలు మరియు డిస్కౌంట్లను అందించవచ్చు.
- కస్టమర్కు వ్యక్తిగతీకరించిన శ్రద్ధ, అంతర్గత రూపకల్పన సేవ, లేదా కస్టమైజేషన్ వంటి ప్రత్యేకమైన సేవలను అందించడం ద్వారా మీరు కొంచెం అధిక ధరలను వసూలు చేయవచ్చు. మీరు ఇలా చేస్తే ముందుగా, మీ లక్ష్య విఫణిలో అలాంటి సేవ అవసరం ఉందని నిర్ధారించుకోవాలి.
- వాస్తవిక విలువను అందించడం ద్వారా మీ కస్టమర్ల కోసం గౌరవంని చూపండి. కేవలం తక్కువ ధరని అందించడం సరిపోదు.
07 యొక్క 05
శిక్షణ పొందిన సేల్స్ బృందం కలదు
మంచి విక్రయదారులు ముఖ్యమైనవి. థామస్ బార్విక్ / జెట్టి ఇమేజెస్ శిక్షణ పొందిన విక్రయ బృందం మీ ఉత్పత్తులకు మరియు సంస్థలో విశ్వాసాన్ని తెలియజేస్తుంది.
- మీ విక్రయ బృందం బలమైన ఉత్పాదనను కలిగి ఉండాలి మరియు వేర్వేరు ధరలను అర్థం చేసుకోవాలి. మీ ప్రచార అంశాలను ఎక్కడ ఉన్నదో, మరియు మీరు అందించే ధరను వారు ఎల్లప్పుడూ తెలుసుకోవాలి.
- వారి అవసరాలను మరియు ప్రాధాన్యతలను గుర్తించేందుకు కస్టమర్ ఒక సంభాషణలో పాల్గొనడానికి వీలుగా ఉండాలి. మంచి శ్రవణ నైపుణ్యాలు చాలా ముఖ్యమైనవి.
- వినియోగదారులకు సహాయం చేయడానికి వారి నుండి బయటికి వెళ్ళే విక్రయదారుడు అభినందిస్తున్నాను. ఈ విధానం దీర్ఘ-కాల సంబంధాలను ఏర్పరచడానికి మరియు వినియోగదారుని విశ్వసనీయతను సంపాదించడానికి కూడా సహాయపడుతుంది. మీకు తెలిసిన, కస్టమర్ విధేయత భవిష్యత్తులో అమ్మకాలు లోకి అనువాదం మరియు నోరు buzz యొక్క అనుకూలమైన పదం సృష్టించడం.
- మీ విక్రయ బృందం కస్టమర్లకు అవసరమైన వాటిని కనుగొనడానికి సహాయపడేలా సహాయపడాలి.
- కనిపించే విషయాలు మీ కంపెనీని ప్రతిబింబిస్తాయి, మీ విక్రయాల బృందం ఎప్పటికప్పుడు సరైన విజయాన్ని సొంతం చేసుకోవాలి. వారు ప్రపంచానికి ఒక ఆహ్లాదకరమైన మరియు ఆహ్లాదకరమైన ముఖాన్ని ప్రదర్శించాలి.
07 లో 06
అత్యుత్తమ కస్టమర్ సర్వీస్ను ఆఫర్ చేయండి
బాగా శిక్షణ పొందిన కస్టమర్ సేవా సిబ్బంది మరియు విక్రయదారులు ముఖ్యమైనవి. డేవ్ అండ్ లెస్ జాకబ్స్ / జెట్టి ఇమేజెస్ చాలామంది వినియోగదారుల ఫిర్యాదులు చెడ్డ కస్టమర్ సేవ నుండి ఉత్పన్నమవుతాయి. మీ ఫర్నిచర్ స్టోర్ మీ కస్టమర్లకు వారి అంచనాలను దాటిన అనుభవాన్ని అందిస్తుంది.
- ట్రస్ట్ మరియు విశ్వసనీయత యొక్క పర్యావరణాన్ని సృష్టించడానికి మీ వినియోగదారులతో సంబంధాలను నిర్మించండి. ఇది మీ కోసం మరిన్ని అమ్మకాలను మాత్రమే సృష్టిస్తుంది.
- డెలివరీ, గిడ్డంగి మరియు కార్యాలయ సిబ్బందితో సహా మీ మొత్తం శ్రామిక బలం మంచి కస్టమర్ సేవ యొక్క సూత్రాలను అర్థం చేసుకోవటానికి మీ విక్రయాల బృందం పొందడానికి చాలా కష్టపడి పనిచేసిన అమ్మకాలను కోల్పోకుండా నిరోధించండి.
- M ఖచ్చితంగా స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ మరియు వెంటనే ఏ ప్రశ్నలకు సమాధానం.
- ఓవర్-వాగ్దానం ఎప్పుడూ. స్వల్పకాలికంగా పని చేస్తుండగా, మీకు హామీ ఇవ్వని వాటాలు మాత్రమే వినియోగదారులను సంతోషపెట్టవు.
- మంచి కస్టమర్ సేవ యొక్క అతి ముఖ్యమైన సూత్రం ఏమిటంటే, మీ స్వంత పనిశక్తిని మర్యాదతో మరియు గౌరవంగా వ్యవహరించాలి, మీ దుకాణంపై విషయాలు ఏ విధంగా జరిగిందో ఒక టోన్ను సెట్ చేయడం.
07 లో 07
సంతృప్తికరమైన డెలివరీతో ముగించండి
వెంటనే మరియు మర్యాదపూర్వకంగా ఫర్నిచర్ పంపిణీ. రిజల్యూషన్ ప్రొడక్షన్స్ / గెట్టి చిత్రాలు ఏ ఇతర అంశంగానైనా మీ వ్యాపారం కోసం ఒక స్టెర్లింగ్ డెలివరీ సేవ చాలా ముఖ్యం. కస్టమర్ మీ వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉన్న చివరి పరిచయ పాయింట్ అని గుర్తుంచుకోండి. మీ డెలివరీ సిబ్బంది మీ రాయబారులుగా వ్యవహరించాలి.
- మీ డెలివరీ సిబ్బందిని మర్యాదపూర్వకంగా మరియు మర్యాదగా ఉండటానికి అవసరం.
- డెలివరీ రోజు మరియు సమయం నిర్ణయించడం, మరియు కస్టమర్ తో నిర్ధారించండి. సంతృప్తికరంగా కమ్యూనికేషన్ సంతృప్తి అవసరం మరియు ఫిర్యాదులు మరియు సమస్యలు తగ్గిస్తుంది.
- డెలివరీ సిబ్బంది తగిన ఫర్నీచర్ను ఎలా నిర్వహించాలి మరియు టచ్-అప్ పెన్నులు మరియు స్క్రూడ్రైవర్ల వంటి చిన్న సమస్యలను శ్రద్ధ వహించడానికి ఉపకరణాలను ఎలా ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవాలి.
- డెలివరీ సిబ్బందిని ఫర్నీచర్ ఏర్పాటు చేయాలంటే, వారు అర్థం చేసుకున్నారని వారు అర్థం చేసుకుంటారు.